Livraison & retours
Tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition, les délais et le retour de votre équipement.
Livraison en France
Expédition partout en France métropolitaine, avec numéro de suivi communiqué par e-mail.
Garantie incluse
Nos équipements sont garantis et contrôlés. SAV réactif à votre écoute.
Retour 14 jours
Droit de rétractation de 14 jours à réception, produit complet et non utilisé.
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais depuis nos entrepôts. Un numéro de suivi vous est transmis par e-mail dès la prise en charge par le transporteur. Les gros volumes (remorques, chalets, tracteurs) peuvent faire l'objet d'une livraison sur rendez-vous.
- Délai : variable selon le produit et le transporteur, indiqué sur la fiche produit.
- Suivi : lien de suivi envoyé par e-mail à l'expédition.
- Zone : France métropolitaine.
Retours & remboursement
Conformément au droit de rétractation, vous disposez de 14 jours à réception pour retourner un produit qui ne vous convient pas. Le produit doit être complet, non utilisé et dans son emballage d'origine.
- Contactez-nous via la page contact en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous transmettons la procédure de retour adaptée au produit.
- Dès réception et vérification du colis, vous êtes remboursé sous 14 jours.
Garantie
Chaque équipement bénéficie de la garantie légale de conformité et, le cas échéant, de la garantie constructeur. En cas de problème, contactez notre service client : nous trouvons ensemble la meilleure solution (réparation, pièce, échange ou remboursement).
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